Thiago José T.

Niterói - RJ

Resumo Profissional

Aplicar o conhecimento adquirido de experiências profissionais anteriores, realizando
diagnóstico operacional e atrelado ao levantamento de indicadores, propor modelo de
funcionamento, estratégia de vendas e implementação de políticas e processos internos,
visando principalmente a redução de custos e aumento do faturamento (lucro). Garantir a
saúde financeira da empresa e qualidade de vida dos colaboradores
através da otimização da mão de obra, e criação e controle do plano de metas.

Experiência Profissional

Subgerente Operacional

Aquaventus FISHBONE

Out. 2019 - Abr. 2024

Liderar a equipe de atendimento, revisar materiais de apoio e scripts, desenvolver e aplicar
treinamentos, levantar indicadores e feedback para reportar resultados, garantir eficiência e
satisfação ao servir, gerenciar recepção e reservas, planejar e implementar workflow para os
processos operacionais e acompanhar execução pela equipe, definir estratégias e planos de
contingência, definir escala de horários e folgas, controlar férias e banco de horas, recrutar
diaristas, entrevistar candidatos, criar e monitorar execução das tarefas diárias e eventuais
conforme mapeamento da periodicidade, interface com os setores de suporte e consultoria
administrativa, definir layout do salão otimizando o atendimento e substituir a gerência
conforme necessidade.

Gerente Administrativo Financeiro

Affinia Consultoria e Corretagem de Seguros

Abr. 2009 - Jul. 2018

Criar e acompanhar o Orçamento anual e planejamento estratégico, controlar o faturamento,
gerar relatórios, conferir balancetes e balanço patrimonial, disponibilizar indicadores de
performance, criar e acompanhar programa para avaliação de desempenho, acompanhar a
legislação garantindo a regularidade da empresa, realizar processo de recrutamento e seleção,
controlar ponto e acordo de banco de horas, controlar plano de cargos e salários e política de
treinamentos, prever imprevistos para prover soluções, além de analisar cenários para definir regime de tributação

Coordenador Administrativo

Affinia Consultoria e Corretagem de Seguros

Abr. 2009 - Jun. 2018

Confeccionar e manter atualizado o movimento financeiro, controlar o fluxo de caixa,
controlar contas a receber e cobrança, conferir as guias de impostos e encargos sociais, emitir
e renovar procuração eletrônica, criar manuais, administrar contratos administrativos,
providenciar redução de custos, levantar informações para geração de folha e 13º salário,
administrar benefícios, controlar férias, realizar processos de admissão e demissão,
intermediar rotinas junto ao escritório contábil, acompanhar os trâmites para abertura e
alterações contratuais, emitir certidões, acompanhar processos judiciais, ambientar os novos
colaboradores e viabilizar registro para abertura de filiais.

Assistente Administrativo

Affinia Consultoria e Corretagem de Seguros

Abr. 2009 - Jun. 2018

Responsável pela abertura e fechamento do escritório, atender o cliente interno e externo,
controlar contas a pagar, viabilizar emissão e renovação do certificado digital, emitir nota
fiscal eletrônica, controlar o estoque, administrar os eventos anuais (Programas de saúde
ocupacional, PPRA e PCMSO, aluguel, seguros e etc...), administrar os serviços de
comunicação, gerenciar os serviços gerias e de office boy, controlar inventário, manutenção
dos equipamentos e escritório e controle de utilização da sala de reunião.

Formação

Administração de empresas

Uniesp

Ago. 2013 - Dez. 2015

Publicidade e Propaganda

Universidade Estácio de Sá

Jan. 2005 - Dez. 2006

Ensino médio

Instituto Abel Lá Salle

Jan. 1998 - Dez. 2003

Cursos e certificações

• R&amp
R OLIVEIRA CONSULT. EMPRESARIAL
Excel avançado
• M PENNER CONSULTORIA (Treinamento interno)
Outlook
Sharepoint 2010 básico
Gestão do tempo
• FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
Comportamento do Consumido
Comunicação em Massa
Pesquisa de opinião e Mercadológica
Fotografia Publicitária
Comunicação e Marketing
Administração Estratégica
Comunicação Empresarial
Redação Publicitária
Fundamentos da Gestão de Custos
Redação Empresarial

Total de 4

Experiências

Total de 3

Formações

Idiomas

Espanhol

Informações Adicionais