Priscila P.
Resumo Profissional
Experiência em vendas e atendimento no setor de turismo, com atuação em prospecção, negociação, fechamento e relacionamento com clientes, sempre com foco em resultados e satisfação.
Com experiência em ambiente hospitalar e saúde ocupacional, incluindo agendamento de consultas e exames, organização de agendas, suporte ao cliente e rotinas administrativas.
Perfil comunicativo, proativo e orientado a metas, com facilidade de adaptação e foco em proporcionar uma experiência positiva ao cliente.
Experiência Profissional
Atendimento/Técnica de enfermagem
D Amato e Silva Corretora de Seguros e Saúde Ocupacional LTDA.
Jun. 2022 - Dez. 2022
Marcação de atendimentos relacionados ao INSS (entrada e retorno).
Agendamento de consultas e exames na área de Medicina do Trabalho.
Apoio nas rotinas administrativas e acompanhamento de processos.
Operador de telemarketing ativo
Makro Atacadista S.A.
Nov. 2008 - Fev. 2011
Prospecção e abordagem de clientes no ambiente de loja.
Negociação e fechamento de vendas.
Foco no alcance de metas e na satisfação do cliente.
Apoio no relacionamento e fidelização de clientes.
Operador de telemarketing ativo
Envida Rio Serviços e Assistência familiar e funeral LTDA
Mai. 2008 - Out. 2008
Atendimento direto ao cliente e negociação.
Fechamento de vendas e suporte pós-venda.
Atendente comercial
Adecco Recursos Humanos S.A.
Nov. 2007 - Dez. 2007
Suporte direto ao cliente e negociação.
Fechamento de vendas e suporte pós-venda.
Operador de telemarketing
Contax S/A
Jan. 2004 - Dez. 2006
Análise de demandas e resolução de problemas.
Apoio às equipes de atendimento.
Cumprimento de prazos e qualidade nos processos.
Operadora de telemarketing ativo
Interativa Serviços LTDA
Out. 2003 - Dez. 2003
Apoio às equipes de atendimento
Operador de telemarketing
Better Plus Consultoria Empresarial LTDA
Set. 2003 - Out. 2003
Suporte técnico velox para os clientes.
Formação
Técnico em administração
Etec Profª Ilza Nascimento Pintus
Fev. 2026 - Atualmente
Bacharel em Serviço Social
Estácio de Sá
Ago. 2014 - Set. 2017
Cursos e certificações
Total de 7
Experiências
Total de 2
Formações
Habilidades
Informações Adicionais
Disponibilidade para atuação em home office no período das 06h às 23h, com flexibilidade de horários.