Micaela F.
Resumo Profissional
Atuação focada no atendimento ao cliente, com habilidade em vendas consultivas de serviços de Spa, suporte em
roteiros turísticos e organização de experiências para hóspedes e viajantes.
Experiência Profissional
Atendente de termas
Grande Hotel termas de Araxá
Dez. 2022 - Ago. 2025
Grande Hotel
Atuação Comercial: Venda ativa de massagens e serviços do Spa, orientando os hóspedes sobre os benefícios
dos tratamentos.
Recepção e suporte informativo sobre a história local, águas termais e pontos turísticos regionais.
Agendamento de serviços, atendimento telefônico e controle do fluxo de usuários.
Apoio operacional às equipes internas para garantir a excelência no atendimento.
Depiladora Autônoma
Bem-Estar
Atendimento personalizado com foco no conforto, cuidado com o cliente e aplicação de técnicas (Método
Espanhol).
Gestão integral da agenda e cuidado constante com a limpeza e organização do espaço e materiais.
Freelancer
Eventos, Vendas e Atendimento
Apoio na recepção, auxílio na organização logística, suporte em vendas e atendimento geral em eventos.
Experiência como caixa e garçonete com agilidade e foco em situações de grande movimento.
Formação
Tec. Guia de turismo
Senac Minas
Ago. 2023 - Jun. 2024
Cursos e certificações
Total de 1
Experiências
Total de 1
Formações
Informações Adicionais
Turismo e Comercial: Venda de serviços de bem-estar, recepção turística e apoio em roteiros.
Operacional e Comunicação: Gestão de agenda, organização de ambiente e facilidade com o público.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Objetivo: Atuar em ambientes turísticos, elaboração de roteiros, spas, hotéis ou recepção.
Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horários.