Aymê Q.

Responsável pela supervisão das operações e gestão da equipe, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores, acompanhamento de desempenho e alcance de metas. Atuação no planejamento, distribuição e monitoramento das atividades, garantindo a qualidade, produtividade e cumprimento dos prazos estabelecidos. Experiência em gestão documental, incluindo organização, classificação, indexação, arquivamento, aplicação de tabela de temporalidade e descarte documental. Condução de treinamentos, integração de novos colaboradores e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), com foco na melhoria contínua dos processos. Identificação de oportunidades de otimização operacional, padronização de procedimentos, redução de retrabalho e aumento da eficiência das equipes. Suporte à tomada de decisões gerenciais, elaboração de relatórios, gestão de demandas e garantia da conformidade dos processos com as normas e diretrizes da organização.

Responsável pelo atendimento ao cliente, operação de caixa, recebimento de pagamentos e fechamento diário de caixa. Atuação em vendas consultivas com foco no alcance de metas e fidelização de clientes, auxiliando na identificação de necessidades e oferta de produtos. Realização de reposição e organização de mercadorias, controle de estoque e manutenção da apresentação da loja. Apoio às ações de divulgação da empresa por meio das redes sociais, incluindo publicação de conteúdos promocionais, interação com clientes e fortalecimento da presença digital da marca. Contribuição para a organização do ambiente de trabalho, qualidade no atendimento e crescimento das vendas.

Atuação no suporte às rotinas administrativas de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, realizando controle e organização de documentos de colaboradores, admissão e desligamento, conferência de documentos, cadastro e atualização de informações em sistemas internos. Apoio aos processos de recrutamento e seleção, agendamento de entrevistas, atendimento a colaboradores, controle de ponto, organização de arquivos físicos e digitais e elaboração de relatórios gerenciais. Suporte às demandas de benefícios, integração de novos colaboradores e acompanhamento de processos internos, contribuindo para a organização, conformidade documental e eficiência das atividades do setor.