Lethicya G.

Rio das Ostras - RJ

Resumo Profissional

Profissional com experiência nas áreas administrativas, recursos humanos e vendas, com atuação em gestão de processos e criação de estratégias digitais.

Experiência Profissional

Auxiliar Administrativo

Ferrari Cred

Mai. 2025 - Jun. 2026

Digitação e controle de contratos em sistemas bancários

Criação de planilhas e relatórios para acompanhamento de processos

Garantia da segurança e confidencialidade das informações

Arquivamento e organização de documentos para facilitar o acesso e recuperação de dados.

Telemarketing de cobrança

4C Digital

Mar. 2022 - Jul. 2023

Atendimento ao público pelo telefone e online via Whatsapp, fornecendo suporte e informações gerais.
Cobrança de inadimplência
Negociação de dívidas, acordos e pagamentos pendentes.
Documentar e detalhar as chamadas e atualizar dados no sistema.
Seguir Scripts para apresentar benefícios, preços e contornar objeções

Formação

Administração de Empresas

Universidade Candido Mendes

Fev. 2021 - Atualmente

Total de 2

Experiências

Total de 1

Formações