Jaqueline V.

São Gonçalo - RJ

Resumo Profissional

Atuar nas áreas de atendimento, logística, administrativa e financeira.

Perfil Profissional
Bacharel em Administração de Empresas com MBA em Gestão Empresarial. Experiência de 15 anos nas áreas de Vendas, gestão de pessoas, administrativa e financeira, realizando conferência de fluxo de caixa e faturamento (Emissão de NFs eletrônicas), análise e controle de despesas (Operacionais e Administrativas) e elaboração de Planilhas. Habilidade para desenvolver atividades variadas, desde a definição de objetivos e metas, implementação, apuração e controle de resultados. Sólidos conhecimentos na formação e gerenciamento de equipes de trabalho administrativos, financeiro e operacionais, em especial na seleção e na identificação de necessidades e ações de treinamento. Recebimento de transportadora de valores, recebimento e conferência de mercadoria. Admissão e demissão de pessoal, controle de ponto e programação de férias dos colaboradores e realização de homologação. Compra de recarga de riocard responsável pela realização do inventário da loja. Elaboração de reuniões e acompanhamento de metas e índice de desempenho da equipe. Usuária Windows, Pacote Office, Corel Draw sistemas integrados REP, SAP, TOTVS e POWER BI.

Experiência Profissional

Gerente financeiro e administrativo

Di santinni

Abr. 2019 - Jun. 2024

Fechamento de caixa ,contas a pagar ,conta a receber recebimento de carro-forte, fechamento da folha de ponto, compra de recarga para riocard dos colaboradores, elaboração de férias e cálculo de rescisão. Responsavel por compra de suprimentos e cotação.Atuando também na admissão e atuação no setor fiscal, conferência de mercadoria, entrada nas notas fiscais (entrada e saída de mercadorias), atuando na organização do estoque e inventário. Conhecimento e uso nos sistemas POER BI,WMS E SAP.

Gerente de relacionamento

Lucio noivas

Jun. 2018 - Fev. 2019

Atividades: Criação de estratégias para a retenção de clientes, implementando ações que aumentassem a lealdade e o engajamento com a marca, Identificação de novas oportunidades e nichos de mercado, visando gerar novos negócios para o aumento da carteira de clientes. Análise de mercado e concorrência, identificando as tendências e oportunidades que melhor atendessem às necessidades dos clientes. Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes importantes para a empresa, garantindo a fidelização e satisfação dos mesmos. Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária.

Gerente operacional

Beleza natural

Set. 2014 - Jan. 2018

bertura de loja. Identificação de possíveis falhas em cada setor da loja, tais como falta de mercadoria, exposição de promoção e qualidade dos produtos expostos. Reunião com as equipes expondo metas e desafios. Atendimento: garantir um bom atendimento aos clientes internos e externos. Organização: controle da limpeza e organização da loja. Conferência de entrada e saída de mercadorias. Acompanhamento do patrimônio da loja: zelar pelo patrimônio físico da loja e desenvolver clima de motivação na equipe de funcionários. Administrativo: conferir diariamente os relatórios de rotina. Formação e desenvolvimento: ser responsável pela formação e desenvolvimento da equipe de loja. Inventário e Balanço: garantir um balanço eficaz garantindo que os processos da empresa tenham total condição de atender as necessidades dos clientes e garantindo atendimento de qualidade. Responsável pelo ponto eletrônico, lançamento e fechamento de comissões de colaboradores, elaboração de treinamento para equipe, Admissão e demissão de pessoal, programação de férias dos colaboradores e realização de homologação. Recebimento de transportadora de valores e recebimento de mercadoria e conferência, Acompanhamento de metas e índice de desempenho da equipe.

Formação

Gestão empresarial

Cândido mendes

Fev. 2013 - Nov. 2014

Administracao

Universo

Fev. 2005 - Dez. 2010

Cursos e certificações

Qualificações e Cursos complementares -
Recursos Humanos programas de treinamento e desenvolvimento
Fundação Getúlio Vargas
Pacote Office Intermediári

Total de 3

Experiências

Total de 2

Formações

Habilidades

Lideranças conhecimento WQS

Idiomas

Inglês

Informações Adicionais